Ulusal Alanda Yayınlanan ve Değerli Doktorlarımızın Yer Aldığı,
MY HOSPITAL Dergisinin Daveti Üzerine,
2025 Yılının İlk Sayısına Konuk Olmak
Şahsım Adına Gurur Kaynağıdır.
Bu Davet,
Yaptığımız İşlerin Ne Kadar Doğru Olduğunu Göstermiş Olup,
Bu Başarıya Ulaşmamda Destek Olan,
Vesile Olan Herkese Teşekkürlerimi Sunarım.
Yapmış olduğumuz söyleşiyi sizinle paylaşmak isterim.
GAYRİMENKUL SEKTÖRÜNDE FİRMALAR VE TÜKETİCİLER BİLİNÇLENMEYE BAŞLADI
Öncelikle sohbetimize sizi tanıyarak başlayalım. Kendinizden bahseder misiniz?
Tüm My Hospital okurlarının yeni yılı kutluyor, sevgi ve selamlarımı iletmek istiyorum. 1990 yılında Samsun’da doğdum. Yaklaşık 4 yıldır da Samsun’da gayrimenkul danışmanlığı yapmaktayım.
Birçok insanın emlakçılığı kolay kazanç kapısı olarak görüp, rekabet ortamının bu kadar yoğun olduğu bir sektörde sizin farkınız nedir?
Başarının devamlı olabilmesi için müşterini memnuniyetine çok önem vermeniz gerekiyor. Aldığımız işin çok büyük bir bölümü “memnun müşteri referansıyla” geliyor. Hele bizim gibi bir şehirde eğer birbiriyle çok iyi tanıyan bir müşteri profiliyle çalışıyorsanız gerçekten işinizi iyi yapmak dışında bir seçeneğiniz olamaz. Bu bilinçle ilk günden itibaren müşteri memnuniyetini sağlayabilmek için yapabileceğimiz en sonlandırılabilecek kadar hızlı bir anlayışla çalıştık ediyoruz.
Ekip kapasitemizin üzerinde çok fazla iş almayı doğru anlamadıklarından, tüm enerjimizi aldığımız işin sonuçlandırılmasına yönlendiriyoruz. Bu bir çalışma yöntemi benimsiyoruz.
Butik çalışma yönteminiz konusunu biraz açabilir misiniz? Bir gayrimenkul danışmanını müşterisine özel hale gibi hizmetler sunabilir?
Çoğu kişi emlakçının yaptığı iş, 5-10 dakika içinde fotoğraflarını çekip ilanı internet ortamına koymak olarak algılar. Ancak ben konusuna çok hâkim olmayan bir satıcıyla bile ilk görüşmede illa bana da bu noktayı anlatmak isterim. Biz müşterilerimizle yaptığımız ilk görüşmede, satış sonrası hizmete kadar komple bir danışmanlık hizmeti vermeye gayret ediyoruz. Mülkün satış fiyatını doğru tespit etmekten, doğru pazarlama planını yapmaya, profesyonel ilan yönetimi ilerleyip, süreci bir bütün hâlinde takip ediyoruz. Pazarlık ve kapanış süreçlerinde hem alıcı hem satıcı adına maksimum fayda sağlamayı hedefliyoruz.
Bu sayede işimizi daha profesyonel bir hale getiriyoruz. Bu yaklaşım hem müşterilerimizin memnuniyetini artırıyor hem de gayrimenkul danışmanlığını seçen, doğru yolu veya doğru avukatı seçmek kadar önemli bence.
Doğru gayrimenkul danışmanını seçmek, sizin için doğru doktoru veya doğru avukatı seçmek kadar önemli dediniz. Peki biz doğru gayrimenkul danışmanını seçtiğimizden emin olacağız?
Doğru gayrimenkul danışmanını seçerken öncelikle güven çok önemli. Bu iş güven işi. Dolayısıyla danışmanınızın geçmişi, portföyü, konusuna hâkimiyeti, günümüz şartlarını ve piyasa dinamiklerini iyi takip ediyor olması çok önemli.
Bunların dışında müşterisinin ihtiyaçlarını iyi analiz eden, şeffaf, dürüst ve çözüm odaklı çalışan danışmanlar fark yaratıyor. Ben de bu doğrultuda hizmet vermeye özen gösteriyorum.